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威海致远自动化设备有限公司

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服务承诺

服务承诺

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服务宗旨:“品牌 创新 诚信 价值”

 

服务方针:

 

“三全”服务:为用户提供“全过程、全天候、全身心”的服务。

“三零”目标:实现“管理零缺陷、服务零差错、市场零距离”的工作目标。

“三易”效果:达到服务用户“易购、易行、易得”的效果。

 

服务承诺:

 

索通(销售、技术)服务中心实行24小时值班制度,全天候为用户服务。

经销商的来人、来函、来电在24小时内得到及时处理和反馈。

经销商的质量及紧急调货在24小时内得到落实。

公司的技术求援,从接到信息开始24小时内公司(技术)

服务中心的技术服 务人员到达现场(边远地区除外)

 

服务范围:

 

全国的经销商和终端用户

 

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